PMO Office Manager

1. Présentation de l’entreprise

Notre client mène actuellement un programme de transformation informatique de haute criticité d’une durée d’environ trois ans, impliquant plus de 100 collaborateurs issus des équipes métier et informatiques.

Ce programme comprend un ensemble complexe de projets interdépendants visant à réécrire une application métier clé qui prend en charge les processus de services partagés liés au recouvrement des créances financières (publiques et privées).

Lieu : Belgique

2. Description du poste

Nous recherchons un(e) Responsable du bureau PMO expérimenté(e) pour mettre en place et diriger le bureau PMO dans le cadre d’un programme de transformation informatique à grande échelle.

Il s’agit d’un poste clé de gouvernance dans lequel vous assurerez la coordination du programme, le pilotage opérationnel et l’assurance qualité pour l’ensemble des exigences, des solutions et de la mise en œuvre. Vous veillerez au respect des délais, du budget et des normes de qualité tout en assurant l’alignement des parties prenantes métier et informatiques dans un environnement hautement complexe.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec :

• des experts métier
• Des analystes métier et fonctionnels
• Architectes informatiques
• Équipes de développement et d’assurance qualité
• Comité de pilotage et direction du programme

Prêt à apporter structure et gouvernance à une transformation stratégique ayant un impact majeur sur l’activité ? Poursuivez votre lecture.

3. Principales responsabilités

• Mettre en place et gérer le bureau du PMO, en établissant les structures de gouvernance, de coordination, de planification, de reporting et de pilotage
• Élaborer et tenir à jour le plan directeur du programme, y compris les jalons, les livrables, les dépendances entre les équipes et le suivi des décisions
• Mettre en œuvre et gérer la gouvernance des risques, des problèmes, des dépendances et des changements au niveau du programme
• Mettre en place et faire respecter un cadre structuré de gestion des exigences garantissant la traçabilité et la validation formelle par les parties prenantes
• Servir d'interface centrale entre les métiers et l’informatique, en animant des ateliers, en garantissant la qualité de la documentation et en apportant votre soutien lors des phases de validation et de test (UAT)

4. Profil et compétences

Exigences indispensables

• Expérience avérée en tant que responsable de bureau PMO / chef de projet PMO / responsable PMO de programme dans le cadre de grands programmes de transformation informatique
• Solide expertise en matière de gouvernance, de planification, de reporting et de préparation des comités de pilotage
• Expérience dans la gestion des risques, des problèmes, des dépendances et du contrôle des changements au niveau du programme
• Solides connaissances en matière de gestion des exigences, de processus de validation et de traçabilité de bout en bout
• Excellentes compétences en matière de gestion des parties prenantes et de communication, y compris une expérience auprès de la haute direction

Atouts appréciés

• Expérience des cadres de gouvernance inspirés de PRINCE2
• Expérience dans des environnements de développement Agile/Scrum ou hybrides
• Expérience dans les services financiers, les services partagés ou le secteur public
• Expérience dans l’accompagnement d’équipes et le transfert des meilleures pratiques en matière de PMO

5. Offre

• Rôle à fort impact au sein d’un programme stratégique de transformation sur trois ans
• Environnement à grande échelle comptant plus de 100 collaborateurs et bénéficiant d’une forte visibilité au sein de l’organisation
• Responsabilité totale de la mise en place du bureau PMO et des normes de gouvernance
• Contact direct avec la direction du programme et le comité de pilotage
• Possibilité d’apporter structure et qualité à une refonte informatique essentielle à la mission

(Détails financiers disponibles sur demande.)

6. Appel à l'action

Êtes-vous prêt à prendre en charge la gouvernance du PMO et à apporter structure, qualité et coordination à un programme de transformation informatique à haut niveau de criticité ?

Postulez dès maintenant et contribuez à piloter l’un des programmes les plus complexes au sein de l’organisation.