Obtenir un entretien est une étape importante vers votre prochain emploi. Mais quelle que soit l'importance de votre expérience ou de vos qualifications, la façon dont vous vous présentez lors de l'entretien peut déterminer si vous obtiendrez l'offre. L'étiquette de l'entretien, c'est-à-dire la façon dont vous agissez, communiquez et vous comportez, joue un rôle essentiel pour faire une impression durable.
Ce guide présente les règles d'étiquette essentielles avant, pendant et après l'entretien pour vous aider à vous démarquer pour toutes les bonnes raisons.
Avant l'entretien : Poser les bases
Arriver à l'heure, pas trop tôt
Prévoyez d'arriver 10 à 15 minutes avant votre rendez-vous. Vous respecterez ainsi l'emploi du temps de votre interlocuteur sans le contraindre à vous rencontrer plus tôt que prévu.
Faites vos recherches
Comprenez la mission de l'entreprise, ses développements récents et ses dirigeants. Si vous connaissez la personne qui vous fera passer l'entretien, renseignez-vous sur ses antécédents. Adaptez vos réponses et vos questions en fonction de ce que vous avez appris.
S'habiller de manière professionnelle
Choisissez une tenue adaptée à la culture de l’entreprise, mais il vaut mieux être légèrement trop formel que pas assez. Veillez à ce que vos vêtements soient propres, repassés et appropriés. Évitez les accessoires trop voyants. Évitez également les parfums trop forts ou en grande quantité, car de nombreuses entreprises appliquent des politiques sans parfum en raison d’allergies ou de sensibilités. Une apparence sobre, soignée et neutre sera toujours perçue comme plus professionnelle.
Apporter l'essentiel
Emportez un dossier contenant des CV imprimés, un bloc-notes et un stylo. Cela montre que vous êtes préparé. Veillez à ce que votre téléphone soit complètement éteint, le mode vibreur reste une source de distraction.
Pendant l'entretien : Faire en sorte que chaque moment compte
Respectez toutes les personnes que vous rencontrez
Traitez tout le monde, de la réceptionniste au responsable du recrutement, avec courtoisie. Chaque interaction contribue à votre impression générale.
Utiliser un langage corporel confiant
Tenez-vous debout et assis en adoptant une bonne posture, gardez les mains calmes et évitez de croiser les bras. Maintenez un contact visuel approprié et évitez les distractions telles que la bougeotte ou le tapotement.
Commencer sur une bonne note
Saluez votre interlocuteur par son nom, donnez-lui une poignée de main ferme et souriez. Une introduction calme et polie donne le ton d'une conversation professionnelle.
Communiquer de manière claire et réfléchie
Réfléchissez avant de parler. Utilisez un langage concis et variez votre ton pour rester engageant. Évitez les mots de remplissage et n'ayez pas peur de faire une brève pause avant de répondre.
Faire preuve d'écoute active
Accordez toute votre attention à votre interlocuteur. Attendez qu'il ait fini de parler avant de répondre, et montrez que vous êtes attentif par votre langage corporel et de brefs indices verbaux.
Poser des questions pertinentes
Préparez quelques questions réfléchies sur le rôle, l'équipe ou la culture de l'entreprise. Vous montrerez ainsi que vous êtes intéressé et que vous vous êtes renseigné.
Après l'entretien : Laisser une impression positive
Envoyer une note de remerciement
Envoyez un bref message de remerciement dans les 24 heures pour exprimer votre appréciation et renforcer votre intérêt.
Conseils supplémentaires
Répéter les questions courantes
Entraînez-vous à répondre à des questions telles que "Pourquoi voulez-vous travailler ici ?" ou "Quels sont vos points forts et vos points faibles ?" Les répétitions renforcent la confiance en soi et aident à rester calme sous la pression.
Attention au ton et à l'élocution
Parlez à un rythme régulier et avec intention. Évitez de donner l'impression que vous n'êtes pas sûr de vous en terminant vos déclarations par des questions. Si vous êtes nerveux, entraînez-vous à parler avec un ami ou enregistrez-vous pour affiner votre ton.
Éviter les distractions
Gardez votre téléphone hors de vue et éteint. Placez vos sacs par terre plutôt que sur des chaises ou des tables. Accordez toute votre attention à votre interlocuteur.
Savoir ce qu'il ne faut pas faire
Évitez de croiser les bras, d'interrompre, de vous toucher le visage ou de donner des réponses d'un seul mot. Ces comportements peuvent être le signe d'une certaine nervosité ou d'un désintérêt.
L'étiquette de l'entretien est plus qu'une simple question de bonnes manières ; elle reflète votre professionnalisme, votre préparation et la façon dont vous vous intégrerez dans l'équipe. Chaque instant, de la façon dont vous accueillez la réceptionniste à la façon dont vous assurez le suivi, en dit long sur votre personnalité en tant que candidat.
Préparez-vous, réfléchissez et présentez-vous sous votre meilleur jour. Une forte présence lors de l'entretien peut transformer une bonne opportunité en offre d'emploi.
Prêt(e) à passer à l’étape suivante après un entretien réussi ?
Découvrez notre article Maîtriser la négociation salariale : Obtenir la rémunération que vous méritez et préparez-vous à négocier votre offre avec assurance.