Les entretiens vont dans les deux sens. Alors que les candidats essaient de donner le meilleur d'eux-mêmes, les responsables du recrutement doivent rester vigilants et prêter attention aux petits détails qui pourraient signaler un problème plus profond. Ce n'est pas toujours ce que dit une personne, c'est parfois la façon dont elle le dit, ou même ce qu'elle omet de dire, qui est le plus révélateur.
Le fait de remarquer un drapeau rouge ne signifie pas que vous devez immédiatement vous détourner d'un candidat. Cela signifie simplement que vous devez peut-être ralentir, poser quelques questions plus réfléchies et creuser un peu plus. Voici cinq signaux d'alerte à surveiller lors des entretiens, ainsi que des conseils sur la manière de les traiter de manière équitable et professionnelle.
1. Réponses vagues ou trop polies
Lorsqu'un candidat répond par des mots à la mode, des phrases passe-partout ou évite d'entrer dans les détails, c'est peut-être le signe qu'il manque d'expérience pratique. Les personnes qui ont réellement fait le travail peuvent généralement vous expliquer clairement le quoi, le comment et le pourquoi.
Si vous remarquez cela, essayez de changer de sujet et de demander un exemple concret, par exemple :
"Pouvez-vous me parler d'un projet spécifique pour lequel vous avez dû gérer un délai serré ?"
Ce type d'invitation aide le candidat à s'ouvrir et à montrer son approche réelle, et pas seulement sa théorie.
2. Parler de manière négative d'anciens employeurs ou d'anciennes équipes
Il est normal de parler des difficultés passées, mais lorsque quelqu'un commence à blâmer d'anciens managers ou à jeter ses collègues sous le bus, c'est un signal d'alarme. La négativité précoce est souvent le signe de problèmes non résolus ou d'une tendance à fuir les responsabilités.
Au lieu de couper court à la conversation, posez une question complémentaire du genre :
"Qu'avez-vous retenu de cette expérience ?" ou "Avec le recul, l'aborderiez-vous différemment aujourd'hui ?".
Cela leur donne l'occasion de réfléchir et vous permet de savoir s'ils ont tiré des leçons du passé ou s'ils y sont encore bloqués.
3. Incohérences dans leur CV ou leur histoire
Si les titres des postes changent sans cesse, si les dates ne concordent pas ou si l'histoire semble un peu trop souple, ne paniquez pas, mais creusez un peu. Il peut s'agir d'une erreur honnête ou d'un signe plus profond.
On pourrait dire :
"J'ai remarqué que ce poste est répertorié comme un poste de manager, mais vous avez dit plus tôt que vous souteniez l'équipe. Pouvez-vous préciser vos responsabilités à cet égard ?"
Cela permet de garder un ton ouvert et respectueux, tout en s'assurant que l'image est exacte.
4. Aucune question
Lorsque vous terminez un entretien en demandant "Des questions pour moi ?" et que vous recevez un regard vide ou un "non" rapide, c'est une occasion manquée. Les candidats qui sont vraiment intéressés veulent généralement en savoir plus.
Si c'est le cas, essayez de demander :
"Y a-t-il quelque chose qui vous intrigue, par exemple l'équipe, la façon dont nous travaillons ou ce qu'est la réussite dans ce rôle ?
Cela favorise une conversation plus naturelle et leur donne une nouvelle chance de montrer leur intérêt.
5. L'adéquation entre la culture et l'entreprise n'est pas évidente
Parfois, tout est parfait sur le papier, mais quelque chose ne va pas. Peut-être que son énergie ne correspond pas à celle de votre équipe, ou que ses valeurs ne sont pas tout à fait les mêmes. Faites confiance à votre instinct.
Prêtez attention à la manière dont ils parlent du travail d'équipe, du retour d'information et de l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée. Sont-ils en phase avec l'esprit de votre entreprise ? Si vous n'êtes pas sûr de vous, vous pouvez tout à fait demander à un autre membre de l'équipe de vous donner un deuxième avis.
Conclusion
Les signaux d'alerte ne signifient pas toujours un refus catégorique, mais ils méritent qu'on y prête attention. Les entretiens sont l'occasion d'en apprendre davantage, de poser de meilleures questions et de repérer ce qui n'est peut-être pas évident à première vue.
Chez Linkrs, nous pensons que l'embauche ne consiste pas seulement à pourvoir un poste, mais aussi à constituer la bonne équipe, à instaurer la confiance et à mettre tout le monde sur la voie du succès.
Si quelque chose ne vous semble pas normal lors de votre prochain entretien, ne l'écartez pas d'un revers de main. Penchez-vous sur la question, posez les bonnes questions et voyez ce qu'il en est vraiment.